用戶需求從圍棋職業培訓，逐漸延伸拓展至以鍛煉邏輯思維能力、培養全局意識的圍棋啟蒙需求。
來源|多知網
文|張心笛
圖片來源|Pixabay
當下，K12頭部機構們正在拓展素質教育，素質教育品牌們也開始走向多品類發展。
圍棋，這個過去有些小眾的領域也成為一大熱門。
短短兩月時間，市場動作頻頻：咕比啟蒙上線圍棋課程；棋類素質教育公司弈小象上線圍棋課程，完成Pre-A輪融資；字畫教育品牌字然教育上線圍棋課程；另有多家圍棋機構收到投資併購邀請。
數十年的積澱，如今，圍棋領域已經形成何種格局？又將進入怎樣的新階段？
對此，多知網採訪了愛棋道、有道圍棋、聶衛平圍棋道場、弈小象等多家圍棋品牌。
目前，圍棋行業選手們都在摩拳擦掌：在線圍棋大班課探索拓展小班課產品線，整體在線圍棋市場也在探索線下門店、體驗店等新途徑；而以往純線下圍棋頭部機構也均在結合圍棋網校、課程輸出TO B等形式向線上及外部探索；另外，圍棋出海教育也成為新的趨勢點。
儘管圍棋市場正逐步從小眾邁進大眾，但相較而言仍處於成長期，行業尚且存在諸多問題亟待同業人士共同解決。
01
圍棋教育的前世與今生
回首2015年，「互聯網+」行動計劃正式被提到台前，一時間互聯網佈滿了生活中幾乎所有場景。
這一年中，聚焦於教培產業，除K12外，更多細分領域尚未被市場看到，多家現下的頭部機構還未出世，細分到在線圍棋市場顯然更加微不足道。
但事實上，在線學圍棋的需求由來已久。
2000年前後，在網絡並不普及，上網甚至需要撥號的年代中，已經有大量棋手通過圍棋論壇網等網站進行對弈、職業訓練等。
成立於2015年初的在線圍棋教育機構愛棋道創始人王煜輝回憶道，「市場有大量需求，上網下棋可以，上網教棋就一定可以。」
但讓王煜輝沒有料到的是，儘管市場存在大量需求，實際操作起來依舊十分困難，首當其衝的就是現金流問題，這直接影響到的是機構的生存問題。
「當時在線圍棋行業幾乎寸步難行。」
「2015年，連在線英語的市場邏輯還沒有被驗證，細分到在線圍棋領域，想法更加超前，大部分投資人都不理解我們。」
「2016年最難的時候，愛棋道賬上只剩2個月的資金，但卻找不到任何一個財務投資人願意投資，我當時已經做好了抵押房子的準備。」王煜輝說道。
在當時，更多的棋手、創業者在圍棋教育上首選線下傳統圍棋道場的形式。
1999年中國第一個圍棋道場，由職業九段圍棋棋手聶衛平，在北京創立的聶衛平圍棋道場；2008年成立於北京的葛玉宏圍棋道場等等。
在中國甚至世界範圍內，只要提到圍棋，一定避不開「棋聖」聶衛平的名字。顯而易見，聶衛平對於棋手及家長來說，有著莫大的吸引力及天然的品牌背書。
1999年聶衛平圍棋道場成立後，很快吸引全國各地一心學棋的小棋手奔赴而來，這其中就包括如今已是六冠王的職業棋手柯潔。
但在線下圍棋道場學習場景中，大部分小棋手需要進行全日制寄宿學習，日常生活與圍棋學習練習均在此完成。
高昂的價格以及多聚焦於北京、上海等地的圍棋道場，對於交通不便的棋手而言，是個很難跨越的鴻溝。
相較之下，通過互聯網自學，不受時間、空間等物理條件所受限的形式，顯然更為易得。
在線圍棋行業在經歷各樣圍棋論壇網站的野蠻生長後，2015年初，作為線上圍棋培訓的先行者，愛棋道正式上線。而後，在線圍棋行業先後出現嗨小蝸、有道縱橫圍棋、弈小象、真樸圍棋、星陣圍棋等等機構。
在多知網與多位圍棋行業人士交流中，多有提到有道縱橫圍棋課程。
行業多觀點認為，經過2020年及2021年初有道縱橫全國性的大量廣告投放後，對教育市場有很大幫助——市場對於圍棋項目的認可度逐漸提升，家長對於圍棋教育的認知也更為清晰。
2020年，網易有道精品課正式切入在線圍棋市場，在編程、美術後上線圍棋課程，上線不足半年的時間裡快速實現營收，付費用戶覆蓋過萬，有道2020財年Q4圍棋課程續報率超過70%。
圍棋行業人士向多知網透露，目前，圍棋已經成為有道精品課的明星項目，將成為其素質教育的發展重心。
同時，市場目光也正在傾斜——在線棋類教育公司弈小象上線圍棋課程，在獲得百萬級天使輪投資後，再完成Pre-A輪融資；咕比啟蒙繼音樂、美術後上線圍棋項目；書畫教育品牌字然教育上線圍棋課程等。
02
圍棋教育的變遷：從職業培訓到啟蒙教育
若以現在的目光來重新審視圍棋市場，圍棋市場無疑是一塊「窪地」。
目前，整體圍棋市場仍較為分散，大部隊仍處於線下，線上圍棋僅有少數幾家機構，也並未出現絕對性的頭部，整體行業競爭態勢尚不強勁。
據多知網此前瞭解到，當前中國業餘一段以上圍棋人士有大幾百萬，每年參與考級的適齡兒童用戶也有數十萬，而正在進行圍棋學習的小棋手全國超過500萬。
這意味著，圍棋這個看似小眾的市場，事實上也正被越來越多的用戶關注到。
但王煜輝也提到，儘管未來圍棋市場將被更多人注視，但圍棋行業的三大障礙依舊會持續性存在：
第一，沒有展示性。圍棋項目較為靜態，展示性不強，對於家長而言進入門檻更高；
第二，圍棋屬於體育競技，輸棋屬於負激勵，對於學員情緒無可避免會有影響，相對留存難度更大；
第三，大多數圍棋學員的家長對於圍棋認知並不深，有畏難情緒，對於效果外化也存在一定影響，口碑傳播較慢。
聶衛平圍棋道場市場負責人也表示，不僅止於圍棋市場，整個棋類行業依舊會持續性存在上述問題。
但與此同時，隨著家長對於素質教育的重視，用戶需求也在從最初只有圍棋職業培訓的需求，逐漸延伸拓展至以鍛煉邏輯思維能力、培養全局意識的圍棋啟蒙需求。
用戶需求作用於市場上最直觀的改變是，機構正在調整重心——曾專注於圍棋職業選手培訓的機構，正在將重心轉移至聚焦於低齡段圍棋興趣的啟蒙培養。
聶衛平圍棋道場市場負責人表示，「用戶需求正在跟隨教育市場環境與政策的變化而變化，而刺激需求的方式也在不斷改變，以圍棋市場來說，用戶需求的確可以說已經從職業技能的培訓轉為興趣啟蒙的培養。」
聶衛平圍棋道場自1999年成立來，初衷是為圍棋國家隊培養輸送職業選手，逐漸延展至覆蓋從啟蒙到職業的全產業鏈條，推出職業培訓與啟蒙課程的雙軌並行模式發展。
「職業培訓和啟蒙完全是兩個不同的目標性，而目標性的不同就導致了這是兩套全然不同的受眾需求和課程體系。」
在當前大部分線下機構強調個性化教學，標準化體系較弱之下。聶衛平圍棋道場在2017年與人民郵電出版社合作，共同組織編寫出版體系化圍棋課程教材，並基於此內容，於2020年升級聶道自由標準化教學體系，付諸實際正式上線。
「圍棋培訓沒有教材，因此標準化課程體系對於圍棋培訓機構而言是個很大的難點。」多個圍棋品牌創始人對多知網如是提到。並且，標準化課程的難點也是整個行業普遍存在的難點。
「圍棋教學的基礎教研是一件很難的事情，需要對圍棋教育充滿了敬畏心。愛棋道成立7年的時間，前6年都在搭建整體12.5個階段的標準化課程體系，直到現在我們才敢說將標準化課程體系真正搭建完成。」王煜輝說道。
弈小象CEO蘭宇也表示，標準化課程、標準化教研、標準化師資是圍棋行業最重要也是最先需要被解決的問題。
但目前，圍棋市場整體仍較為分散，大部隊處於線下，線上圍棋僅有少數幾家機構，也並未出現絕對性的頭部，整體行業競爭態勢尚不強勁。
王煜輝還指出，以圍棋職業選手+資深老師的目光評判當前圍棋培訓市場，仍然存在這樣的現象：
大多數線下圍棋培訓，都比較強調教學個性化，課程標準化較弱，這也導致了儘管不乏有能力較強的老師，能夠教出個別好學生，但是極難實現機構的規模化複製。
儘管圍棋培訓是「大行業」，眼下卻仍然以「小作坊」為主。
03
圍棋教育的OMO或將解決規模複製的難題
儘管用戶認知度在提升，圍棋已也逐步從小眾市場向大眾市場邁進，但圍棋市場仍處於成長期。
除關鍵問題——圍棋標準化之外，細分到線上、線下依舊存在諸多問題，同時其各自所存在的難點與優勢又各有不同。
目前圍棋市場中，主要劃分為線上、線下兩個方向、線下以圍棋道場、地方龍頭機構、個人培訓室為主；線上則主要以在線直播大班課、在線直播小班課為主。
以線下機構為例，聶衛平圍棋道場市場負責人指出，「線下，在前端環節最重要的是選址、『用人』、獲客三個問題，更為重要也更難的是『用人』。」
如果無法解決「用人」的問題，線上圍棋很難在短時間快速拓展至線下門店，而線上的跑量也與線下獲客邏輯全然不同。
「聶衛平圍棋道場因為創始團隊的職業棋手背景，在市場佈局上更注重『站在初局，看到終局』。」
所謂站在初局，即在項目運作之前便做好前期調研，對新選址上進行大量單店模型的測算，模擬大的營收以及後續如何細化推進等等問題，全面細化覆蓋，直至推演出可行終局後，再啟動項目。
這是屬於圍棋選手的全局思維。
聶衛平圍棋道場市場負責人表示，「目前線下很多機構仍是地方龍頭或個人培訓室，雖然自身圍棋職業技能水平過硬，但很難實現標準化輸出，對於課程效果和商業模式的可複製把握性並不充足。」
圍棋項目自出現起，沿用師父帶徒弟的形式，所謂「師父帶進門，修行在個人」。
愛棋道CEO王煜輝對此也表示，由於師父個人經驗、行棋邏輯、教學風格等多方面的不同，教學模式千秋萬色；而學棋者又因為領悟能力、與師父的匹配程度等問題，棋力水平進展全然不同。
因此，線下圍棋的優勢固然明顯：學習互動性更好、學生與教師親密度更高、更容易矯正圍棋禮儀細節等；
但其問題與難點也十分明顯，主要包括：時間難調整、地理空間不夠便捷、課程體系不夠完善、無法配以科技化AI手段輔助等。
由於時間與空間的限制，使得用戶並不能在第一時間方便快捷的完成圍棋學習。
同時，線下圍棋更大的桎梏在於沒有AI輔學練習手段，無法配以AI練習庫、智能學習評測、智能錯詞診斷等等輔助性內容，在某些層面上無法滿足學生大量的對弈需求及家長實時瞭解學習進度等問題。
針對上述問題，部分線下機構已經作出應對之策。
多知網瞭解到，目前已有線下機構在原課程結構上加入線上AI輔學內容。
聶衛平圍棋道場在2020年中上線網校課程App，配以AI輔助教學，加入課程內容回顧、題庫對弈、線上賽事、線上復盤課學習報告等內容。
在線上圍棋市場中，除標準化課程體系閉環的搭建外，產品研發閉環、課堂體驗性、教學個性化、互動性、師生粘性等問題也至關重要。
以採用在線大班直播課形式進行教學的愛棋道、有道圍棋為例。
愛棋道王煜輝表示，「對於圍棋學習來說，一學二練三做題，要形成一個完整的產品研發閉環，對於學員學習效果至關重要。」
王煜輝延伸解釋到，一學，即要有良好、流暢的在線課堂體驗度；二練，即要有實時智能對弈輔助，AI對弈後提供復盤報告；三做題，即要研發智能題庫，包括題目、錯題講解、錯題本等方面。
「標準化課程體系閉環+產品研發閉環，要相輔相成，才能滿足不同圍棋水平的學員需求。」王煜輝說道。
而愛棋道、有道圍棋雙方均表示，首選大班課模式的原因就是師資問題導致。
大班課相對小班課或1對1而言，師資需求壓力更小，經濟模型相對更好，在搭建好標準化課程的同時，能夠更快的實現經濟模型預期。
但顯然儘管大班課師資壓力較弱，但卻存在著互動性不足、無法實現個性化教學的問題。
相對應的，小班課則剛好能夠解決大班課的痛點，實現不弱於線下的強互動性及更為個性化的教學。
以採用在線小班課直播的弈小象為例，其在課程上線之初也嘗試過大班課模式，但因為上述兩點問題，弈小象決定全部採用小班課模式。
弈小象CEO蘭宇表示，儘管本身圍棋市場師資壓力就很重，小班課的師資壓力更是重上加重，但師資問題一定是圍棋行業最終需要被跨越的大山。
其指出，「師資一直是圍棋行業最受關心的一個問題，標準化師資培訓對於企業而言至關重要，但同時也存在一定門檻。」
蘭宇進一步分析圍棋行業師資問題，其表示，目前圍棋行業師資池主要分為三類：
第一，業餘棋手。這部分師資庫人群可能分散於國企、私企等公司，是否曾從事過教師工作不定，該類在圍棋師資庫中占比最大；
第二，棋類高水平運動員。多存在於高校，如清華、北大、南開、上海財經等。如蘭宇即為南開大學棋類高水平運動員特招生，弈小象主要師資招聘均來自於此類；
第三，職業棋手。而這部分多偏向於競技，更多時間用於研究競技比賽與AI訓練，對於兒童教育教研相對關注較少。
蘭宇說道，「弈小象更多選擇棋類高水平運動員，這部分人群既有專業素養又同時在高校深造，相對最適合核心的教研團隊和教師培養團隊。」
同時其強調，除把握師資選用外，在師資培養上要構建標準化師資培訓體訓，要重視教師未來整體的職業規劃培訓，進而才能更好的完善課程教研的標準化。
除上述問題外，線上圍棋同時存在著流暢度體驗不夠完美、師生親密度難以建立等問題。
但就多知網與上述幾家圍棋品牌交談的過程中，可以看到的是，OMO已經成為圍棋市場接下來的新方向——在線下圍棋機構探索線上，結合在線網校的同時，線上圍棋也在探索更多線下的新途徑，如線下體驗店、社區門店等。此外，在線大班課們也在進一步推進小班課產品線，圍棋出海教育也正成為各家關注的新趨勢。
愛棋道王煜輝對此表示，「未來，誰能擁有代表行業最先進生產力的產品，誰就是贏家。」
這或許意味著，未來線上與線下圍棋市場的差異性問題將成為悖論。
標準化體系閉環輸出，科技硬件配合輔助，最終仍將回歸圍棋的本質屬性——實現更好的圍棋教學。
END
本文作 者：張心笛
微信編輯：馮天鳴